Gaya APA
Gerson,Ph.D, R, F.
(2017).
Mengukur Kepuasan Pelanggan
(
-)
.
Jakarta:
PPM.
Gaya MLA
Gerson,Ph.D, Richard, F..
"Mengukur Kepuasan Pelanggan".
-
Jakarta:
PPM,
2017.
Text.