Gaya APA

Putu, A, E, P, I. (2019). customer ralationship management (crm) : teori dan praktik berbasiskan open source (Cet.1). Bandung: informatika.

Gaya MLA

Putu, Agus, Eka, Pratama,, I. "customer ralationship management (crm) : teori dan praktik berbasiskan open source". Cet.1 Bandung: informatika, 2019. Text.