Gaya APA

Tunggal, A, W. (1993). manajemen mutu terpadu : suatu pengantar (Cet.1). Jakarta: PT RINEKA CIPTA.

Gaya MLA

Tunggal, Amin, Widjaja. "manajemen mutu terpadu : suatu pengantar". Cet.1 Jakarta: PT RINEKA CIPTA, 1993. Text.