Metode Six Sigma, yang terdiri dari lima tahapan DMAIC, diakui sebagai alat bantu efektif untuk menyelesaikan permasalahan proses dan kualitas produk. Metode ini bersifat sistematis dan menghasilkan solusi yang objektif karena berbasis pada data yang menggambarkan fakta sebenarnya dari proses yang terjadi, dilengkapi dengan analisis statistik untuk mengidentifikasi variabel penyebab dan optimal…